Zuckerberg: «No hicimos lo suficiente para impedir que Facebook se usara para hacer daño»

El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, ha comparecido este miércoles en el Senado de EE.UU., por segundo día para dar explicaciones por el escándalo de Cambridge Analytica, empresa a través de la que se filtraron datos personales de millones de personas.

Zuckerberg ha explicado en su intervención inicial de cinco minutos que Facebook ha tenido siempre un carácter «idealista y optimista» cuya misión ha sido crear herramientas para dar voz y unir a la gente: «No hicimos lo suficiente para impedir que estas herramientas se usaran para hacer daño», reconoció Zuckerberg, en relación a la filtración masiva.

Para Zuckerberg, lo ocurrido con Cambridge Analytica «fue un gran error» y  pedidó disculpas nuevamente. Ha subrayado que él, como fundador de Facebook, es el responsable de lo ocurrido. «No es suficiente dar una voz a la gente, tenemos que asegurarnos de que esa voz no se usa para dañar a otras personas», ha comentado.

«Va a llevar algo de tiempo para hacer todos los cambios» necesarios para poner en marcha medidas que impidan que una filtración similar vuelva a ocurrir, según Zuckerberg. A continuación ha detallado tres pasos que va a dar Facebook. En primer lugar, se ha propuesto «llegar al fondo de lo ocurrido y comunicarlo a los perjudicados».

También va a investigar «todas las apps» que tienen acceso a información de usuarios de Facebook para «bannear» (restringir el acceso) a aquellas que no respeten las reglas de protección de datos de la empresa. Por último, el gigante tecnológico va a permitir que los desarrolladores tengan acceso a más información.

Zuckerberg recalcó  que no venden datos, ha sido interpelado sobre si Facebook es una empresa mediática o financiera. El jefe de la red social ha apuntado que es una compañía tecnológica, a pesar de que indirectamente pague por la creación de algunos contenidos y permita ciertas transacciones.

PREGUNTAS DURAS

Zuckerberg se ha enfrentado a preguntas muy duras por parte de algunos congresistas, como la demócrata Anna Eshoo que ha querido saber si el fundador de Facebook está dispuesto a cambiar su modelo de negocio para proteger la privacidad de sus usuarios.

Sin embargo, las evasivas respuestas de Zuckerberg no han satisfecho a la congresista, que viendo que se consumía el tiempo que tenía (4 minutos), le ha insistido: «¿Vas a cambiar el modelo de negocio para proteger la privacidad individual de los usuarios?». «No estoy seguro de lo que significa eso», ha respondido Zuckerberg.

Zuckerberg admitió ante Eshoo que sus propios datos personales fueron vendidos a terceros. Asimismo, ha asegurado que ni Rusia ni china han robado datos de usuarios de Facebook.

Las acciones de Facebook han caído hasta un 0,4 % tras arrancar la sesión de este miércoles en el Senado. Ahora siguen cayendo, aunque lo hacen a un ritmo algo menor: al 0,33 %.

Redacción

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