Presidente Medina asiste a la apertura de nuevas oficinas operativas ERC

El presidente Danilo Medina asistió a la apertura de las nuevas oficinas operativas de la empresa ERC en el país, cuya inversión superó los 300 millones de pesos y genera mil nuevos empleos.

Las nuevas instalaciones, donde se brindarán servicios especializados de atención al cliente y terciarización de procesos, están ubicadas en la Zona Franca de San Isidro.

Ofrecerán facilidades a sus colaboradores para un mayor balance entre la vida personal y laboral entre estas: Sala de estudio, guardería, sala de lactancia y barbería.

El cofundador y presidente ejecutivo del consejo de ERC, Kirk Moquin, expresó su gratitud con el país por las oportunidades de crecimiento que ha tenido la compañía desde su apertura en 2010.

De su lado, Marty Sarim, presidente ejecutivo de la compañía, enfatizó el interés de ERC en seguir invirtiendo y creando oportunidades en República Dominicana.

En ese contexto, el vicepresidente ejecutivo del centro de contacto y BPO, José Nelton González, aseguró que con esta apertura la compañía continuará trabajando con miras a elevar la competitividad y la generación de riqueza en el país, como también en los demás mercados donde tiene presencia.

En representación del Gobierno dominicano habló la directora ejecutiva del Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación (CNZFE), Luisa Fernández Durán, quien afirmó sentirse feliz por el crecimiento que ha obtenido la empresa en nuestro país.

Fernández estimó que hoy República Dominicana cuenta con un total de 70 centros que operan en el sector Zonas Francas del país, generando más de 23 mil empleos directos, con una inversión acumulada de US$ 270 millones.

También estuvieron presentes en la apertura, José Ramón Peralta, ministro Administrativo de la Presidencia; Nelson Toca Simó, ministro de Industria, Comercio y Mipymes; Winston Santos, ministro de Trabajo; y Matt Charles, director financiero de ERC.

Asimismo, Cristina Lizardo, senadora por la provincia Santo Domingo; Roberto Rodríguez Marchena, portavoz del Gobierno y director general de Comunicación; Carlos Pared Pérez y Robert De la Cruz, asistentes especiales del presidente de la República; y Adán Cáceres Silvestre, E.R.D., jefe del Cuerpo de Seguridad Presidencial.

ERC es un Centro de Contacto y de Business Process Outsourcing (BPO) o terciarización de procesos, con sede en Jacksonville, Florida, que ofrece soluciones a empresas para mejorar su relacionamiento con clientes, a través de servicios personalizados y especializados.  En República Dominicana opera desde 2010 y en Estados Unidos a partir del 1999.